Patiëntverhalen

Begin februari heb ik verschillende klinieken in en rondom turkije. Ik ben zelf een eeuwige twijfelaar. Maart boekte ik met een bang hart een ticket naar Istanbul. Ik had na overal informatie ingewonnen te hebben koos ik voor Seren Klinik. Ik boekte een ticket voor Juni en ook de maanden vooraf zat ik nog met vragen die werden allemaal tijdig behandeld. Alles maar dan ook alles word voor je geregeld. Ze komen je halen van de luchthaven, regelen je een hotel. Elke avond krijg je een planning die zeer goed georganiseerd is. Ze halen je op en brengen je binnen in de klinik waar de receptie en lobby elke dag en elke minuut dat ik hier was klaar stond. Ze stellen je gerust helpen je met alles. Wandelen zelfs met je na de apotheek. Ik persoonlijk heb 25 zirconium kronen. Dit was op 3 dagen geregeld. Ook werden er 12 wortelkanalen verwijderd. Dit door een tandarts die haar werk enorm en letterlijk pijnloos aanraad. Aan iedereen die ook twijfelt over een behandeling als ik, raad ik SEREN aan. Het resultaat is life changing en de service van elke medewerker extreem goed.

Mijn naam is Monica en ik kom uit Roemenië. Ik wil graag mijn oprechte dank betuigen aan het hele team van Seren Klinik in Istanbul voor de uitzonderlijke zorg en professionaliteit die ik heb ontvangen. Voordat ik naar de kliniek kwam, was ik erg nerveus omdat ik bang ben voor naalden en tandheelkundige ingrepen. Vanaf het moment dat ik aankwam, zorgde elk teamlid er echter voor dat ik me veilig, op mijn gemak en oprecht verzorgd voelde. Ze waren ongelooflijk aardig, geduldig, kalm en begripvol. Ze weten precies hoe ze met patiënten moeten praten, hoe ze angst kunnen wegnemen en hoe ze geruststelling kunnen bieden wanneer dat het meest nodig is. Mijn behandeling was uitgebreid en omvatte 12 implantaten, alveoloplastiek en bottransplantatie. Vanwege mijn angst heb ik om verdoving gevraagd en het hele proces is perfect verlopen. De artsen en het medisch personeel hebben een buitengewoon niveau van expertise en professionaliteit getoond, waardoor ik tijdens mijn behandeling volledig vertrouwen had. Wat me het meest verbaast, is hoe goed ik ben hersteld. Ik voel me geweldig, ik heb heel weinig ongemak ervaren en ik had bijna geen zwelling of blauwe plekken na zo'n grote ingreep. Dit is een ware weerspiegeling van de vaardigheid, precisie en ervaring van het medisch team. Ik wil ook graag speciale dank uitspreken aan Xenia, Ionuț en het hele receptie- en coördinatieteam. Ze waren altijd vriendelijk, behulpzaam en attent en zorgden ervoor dat alles van begin tot eind soepel verliep. De transfer tussen het hotel en de kliniek was uitstekend, stipt en comfortabel, wat de hele ervaring nog ontspannender en stressvrijer maakte. Seren Klinik is veel meer dan een tandartspraktijk – het is een plek waar patiënten met respect, compassie en oprechte zorg worden behandeld. Iedereen die ik heb ontmoet, heeft bijgedragen aan deze positieve ervaring en daar ben ik enorm dankbaar voor. Hartelijk dank aan iedereen bij Seren Klinik voor jullie vriendelijkheid, toewijding en uitstekende werk. Ik ben ontzettend blij met mijn ervaring tijdens deze twee dagen in Istanbul en ik kan niet wachten om over drie maanden terug te komen voor de laatste fase van mijn tandheelkundige transformatie. Ik beveel Seren Klinik van harte aan aan iedereen die op zoek is naar een hoogwaardige tandheelkundige behandeling, professionele zorg en een team dat de patiënt echt op de eerste plaats zet. Met oprechte dank, Monica, Roemenië

Hallo, ik wil graag mijn ervaring met deze kliniek in Istanbul delen. Tijdens mijn eerste bezoek werd ik opgehaald op de luchthaven van Istanbul en naar mijn hotel gebracht, en vervolgens van mijn hotel naar de Seren Clinic. De volgende dag had ik mijn eerste consult met de tandartsen voor het plaatsen van mijn implantaten, bottransplantatie en het trekken van een tand. Het verliep goed. De pijn was mild. Ik kreeg medicatie voorgeschreven en de volgende dag voelde ik me al veel beter. Ik kijk uit naar mijn tweede bezoek over zes maanden om alles af te ronden en eindelijk mijn nieuwe glimlach te krijgen. Ik mag ook al het medisch personeel en de chauffeurs niet vergeten, die fantastisch waren. Mevrouw Oury (communicatieve vaardigheden) en meneer Arras (vertaling) waren ook erg behulpzaam. Dus, voor iedereen die in eerste instantie twijfelt, kan ik de professionaliteit van deze kliniek van harte aanbevelen. 🇫🇷🇲🇷